Di 7Cuci, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah kewajipan. Kami melindungi setiap maklumat yang anda berikan dengan penyulitan terkini dan amalan keselamatan yang ketat.
Enam teras utama perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.
Setiap sambungan ke platform 7Cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat tersebut untuk tujuan operasi.
7Cuci tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda kekal milik anda sepenuhnya.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan saluran yang disulitkan sepenuhnya. Dokumen yang anda hantar diproses dengan selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.
Aplikasi mudah alih 7Cuci menggunakan pengesahan biometrik dan PIN untuk akses yang selamat. Data sesi anda dilindungi secara automatik apabila anda keluar dari aplikasi.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 30 hari bekerja tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 7Cuci ("kami", "Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform permainan dalam talian kami di 7cuci.win dan aplikasi mudah alih berkaitan.
Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat dekat di hati ramai pengguna Malaysia. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan mudah. Setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan mengutamakan keselamatan dan privasi anda.
Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data. Dengan menggunakan platform 7Cuci, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini.
Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang soalan, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat yang tersedia 24/7.
Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform 7Cuci. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, no. kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan KYC & akaun |
| Data Hubungan | E-mel, no. telefon, alamat | Komunikasi & sokongan |
| Data Kewangan | No. akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & penambahbaikan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, masa log masuk, pilihan permainan | Personalisasi & analitik |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Prinsip minimisasi data ini memastikan kami tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan atau tidak relevan.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan signifikan kepada anda tanpa penglibatan manusia dalam proses tersebut.
7Cuci tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami tidak akan berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Platform 7Cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan jenis kuki berikut:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Sila rujuk dokumentasi pelayar anda untuk arahan pengurusan kuki.
Kami melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah yang kami amalkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Kami menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau memusnahkannya dengan cara yang selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Kemaskini boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan tanggungjawab kontrak yang berkaitan.
Anda berhak menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain yang berkaitan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi melindungi privasi anda.
Platform 7Cuci adalah eksklusif untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya anak anda telah mendaftar di platform kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan serta-merta. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta memadam semua data yang berkaitan dalam masa yang singkat.
Sistem pengesahan umur kami direka untuk mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur, termasuk semakan dokumen pengenalan semasa proses KYC. Jika terdapat sebarang keraguan tentang umur pengguna, kami berhak meminta bukti umur tambahan sebelum membenarkan akses penuh ke platform.
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 7Cuci selepas sebarang pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu anda.
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut platform.
Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 24 jam.
Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi.
Semak juga Terma dan Syarat untuk maklumat perjanjian pengguna yang lengkap.
Kini anda tahu bagaimana kami melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.